Часто задаваемые вопросы
- По бронированию
- Про детей
- По лечению
- По досугу
- По питанию
- По номерам
- По санаторию
- По заселению
Вопросы По бронированию
Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?
Для бронирования в санатории «Джинал» в г. Кисловодске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.
Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?
Бесплатная отмена бронирования в санаторий «Джинал» не поздее чем за 7 дней до даты заезда.
Вопросы Про детей
Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?
Санаторий «Джинал» принимает детей с любого возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице
Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?
Да, в санатории есть детская комната. Также подробнее о детском отдыхе в санатории «Джинал» вы можете посмотреть здесь
Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?
Да, детям назначают процедуры с 5 лет по предварительной консультации врача.
А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?
Да, можно оставить ребенка в санатории с воспитателем в детской комнате.
Вопросы По лечению
Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?
К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Джинал» в г. Кисловодске. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут
Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?
При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Джинал» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Кисловодск есть готовая карта.
Какие есть противопоказания для лечения в санатории?
Основные противопоказания для лечения в санатории «Джинал» в г. Кисловодске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма
Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?
В субботу процедуры отпускаются, в воскресенье работает только ванное отделение.
Вопросы По досугу
Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?
Если кратко, то по вечерам в санатории «Джинал» проходят танцевальные и развлекательные мероприятия. А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Джинал» вы можете посмотреть здесь
Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?
Да, на территории санатория «Джинал» есть бар, ресторан.
Вопросы По питанию
Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?
В санатории «Джинал» питание по системе "меню-заказ". Трёхразовое питание.
Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?
Нет, разницы в питании для разных категория номеров не существует.
Вопросы По номерам
Какой ремонт в номерах? Он современный?
Во всех номерах ежегодно проходит косметологический ремонт. Вы также можете сами взглянуть на номера санатория «Джинал», посмотреть фотографии
Есть ли в номерах кондиционер?
Да, в номерах санатория «Джинал» есть кондиционеры.
Вопросы По санаторию
Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?
Санаторий «Джинал» города Кисловодска включает в себя два восьмиэтажных корпуса, соединенных между собой теплым переходом. Корпуса — один спальный, другой — лечебный оснащены лифтами.
Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?
Да, на территории санатория «Джинал» есть Wi-Fi в холле.
У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?
Нет, в санатории «Джинал» отдых с домашними питомцами запрещен.
Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?
Нет, собственного бассейна в санатории «Джинал» нет. В стоимость входит (по назначению врача) пользование бассейном санатория «Москва»: размер - 20*15, вода пресная. Все справки для посещения бассейна выдаются лечащим терапевтом при оформлении санаторно-курортной карты.
Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?
Нет, ограничений по возрасту в санатории «Джинал» нет.
Далеко ли от санатория до парка?
От санатория «Джинал» до парка около 500 м.
Какая у санатория основная медицинская специализация?
Основные направления лечения санатория «Джинал» города Кисловодска: лечение заболеваний сердечно-сосудистой системы, органов дыхания, нервной системы
Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?
Нет, на территории санатория «Джинал» своего бювета нет, но центральный питьевой бювет есть в парке в шаговой доступности.
Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?
Да, в санатории «Джинал» есть прачечные, гладильные комнаты. В номерах есть всё необходимое для проживания.
Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?
Да, на территории санатория «Джинал» есть открытая охраняемая платная парковка.
Есть ли на территории санатория банкомат?
Нет, на территории санатория «Джинал» нет банкоматов.
Есть ли какие-нибуль льготы по оплате курортного сбора?
Обратите внимание: на странице про курортный сбор указан полный перечень категорий граждан, которые освобождаются от уплаты курортного сбора. Если вы относитесь к одной из этих категорий - тогда его можно будет не платить в санатории (если есть подтверждающие документы). В остальных же случаях, оплачивая курортный сбор - вы будете помогать делать наш курорт лучше. За счёт этого сбора финансируются разные курортные проекты в регионе, и, в частности, в городе Кисловодске. Большое вам за это спасибо
Вопросы По заселению
Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?
Расчётный час в санатории «Джинал» в г. Кисловодске: время заезда в 09:00 и время выезда в 08:00.
Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?
Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Джинал» в г. Кисловодске вы можете посмотреть на этой странице сайта
Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?
При наличии свободного номера Вас могут поселить раньше расчетного часа за дополнительную плату.
Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?
Да, возможность уехать раньше есть. Санаторий не применяет штрафных санкций за ранний выезд.
У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?
Минимальный срок пребывания в санатории «Джинал» города Кисловодска по санаторно-курортной путевке – от 10 дней, по оздоровительной путевке — от 3 дней.
Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?
Да, при бронировании путевки в санаторий «Джинал» вы можете заказать у нас трансфер.